Gorilla's in de mist

Vandaag was ik in gesprek met een collega over het belang van het identificeren van de behoeften en het volgende kwam ter sprake: Het is nog altijd eerder regel dan uitzondering; medewerkers binnen een organisatie die worden gevraagd om allerhande documenten op te stellen zonder dat het duidelijk is gemaakt welke behoefte erachter zit. Laat […]

Read more